退货

关于退货方法以及退钱方法,退钱时发生的手续费介绍。然而,请关于初期不良交换确认这里

目录

1.退货的条件

  • 在希望退货抵达以后用未开封的商品8日以内到本公司配套中心已经联络的
  • 负担要依靠在往返的运费或者结算手续费等的退货上的费用

在其次的情况下,即使是未开封的商品也,正拒绝退货。

  • 商品页[退货不可]和有记载的商品
  • 厂商直递品
  • 接受订货产品
  • 商品化妆盒的劣化以及记帐单张贴直,被认为是的理由
  • 在没有事情前面的联络,并且商品被送回了的时候
  • 在没有事情前面的联络,并且被对BicCamera 的店铺到店里来了的时候
  • 在,另外,根据本公司的规章,判断了不可以对应的时候

※本公司变成被特定交易方法规定的冷却·断开(无条件的解除契约)的适用对象外行业。在本网站,冷却·断开不可以使用。

2.退货的潮流

  1. 事前请把定购号码、退货理由输入专用咨询形式
    ・在请到本公司发送中心发送的时候:请把定购号码、退货理由输入咨询形式。
    ・在请把直接对BicCamera 店铺带进去的时候:请把定购号码、退货理由、来店的店铺和日期时间输入咨询形式。
  2. 关于商品的交接方法比负责人联系。
  3. 想要用指定的方法回送。运费成为顾客的负担。
  4. 被把在本公司送回的商品的确认以后,申请退钱。

※在对BicCamera 店铺带进去了的时候退钱从本网店变得支持。
※对Sofmap·Kojima店铺的带进没正支持。

3.请退货时承担的费用

在请退货时到发送中心发送的时候,请承担往返的运费以及各种手续费。

往返运费的大致目标

预先表是主要的大型商品的往返运费的大致目标。

商品 尺寸 向关东送 向地区除了关东以外送 向冲绳县送
液晶电视
・等离子电视
超过46英寸 10,120日元 11,000日元 13,860日元
冰箱、制冷器 ~150L 3,960日元 4,400日元 7,260日元
151~250L 5,280日元 5,940日元 8,800日元
251~350L 7,040日元 7,920日元 10,780日元
351~400L 10,120日元 11,000日元 13,860日元
401~449L 10,120日元 11,000日元 13,860日元
450~499L 17,600日元 19,800日元 需要咨询
500L~ 18,648日元 需要咨询 需要咨询
全自动洗衣机
(含有洗衣烘干机)
不到5.0kg 3,960日元 4,400日元 7,260日元
超过5.1kg 5,280日元 5,940日元 8,800日元
鼓式洗衣机 - 10,120日元 11,000日元 13,860日元
按摩椅 ~50kg 5,280日元 5,940日元 8,800日元
51-70kg 7,040日元 7,920日元 10,780日元
71-90kg 10,120日元 11,000日元 13,860日元
91-110kg 17,600日元 19,800日元 需要咨询
自行车 - 7,040日元 19,800日元 需要咨询

在发生手续费的时候

在下一个支付方法的情况下,比"结算代行公司GMO"还钱给顾客的户头。
请退钱时的汇款手续费对顾客一律承担440日元
※退钱限制在订货的人的名义的银行帐户吧之内。

  • 网络银行
  • ATM支付
  • 便利店结算
  • 银行汇款
  • 邮件转帐
  • 比特币
  • 货到付款

另外,在下一个支付方法的情况下,请对顾客承担订货时在本公司承担的结算手续费

结算方法 订货金额 本公司负担手续费
PayPay银行、乐天银行、au自己银行 - 0日元
如上所述以外的网络银行、ATM支付 不足10,000日元 0日元
超过10,000日元 259日元
便利店结算 不足3,000日元 132日元
不足3,000日元~10,000日元 165日元
不足10,000日元~30,000日元 220日元
不足30,000日元~55,000日元 275日元
不足55,000日元~100,000日元 475日元
不足100,000日元~170,000日元 530日元
不足170,000日元~300,000日元 640日元
货到付款 - 550日元

4.退钱方法

根据订货时的结算,退钱方法不同。
还从支付的金额中减去往返运费以及手续费的金额。

结算方法 退钱方法
网络银行、ATM支付、便利店结算 汇入订货的人的户头。
银行汇款、邮件转帐 汇入订货的人的户头。
比特币 汇入订货的人的户头。
货到付款 汇入订货的人的户头。
信用卡 在本公司的退货处理日到到信用卡公司的大概的要求传输失败日。在跨越利用的信用卡公司的装订日期的处理的情况下,退钱,在下次的扣款日成为。
PayPay 在余额支付的情况下,回到余额。在后付款的情况下,用PayPay卡还钱给,办手续。
※根据取消时的状况,和记载的退钱方法不一样,并且,汇入户头。
后付款(支付日) 被比Paidy还钱给。
LINE Pay 回到LINE Pay的余额。
余额的反射从取消日起前以后需要1个星期。
购物贷款 扣款以后,被从贷款公司还钱给。
BicCamera 礼品卡 回到BicCamera 礼品卡的余额。
关于积分
(在积分的支付的/加起来点数的处理)
利用积分归还给顾客的ID。订货取消时,该商品的加起来要点变得无效。
在积分的余额变成减号的时候,减去减号份的金额,还钱给。
还是细算之后把减号份的金额还给本公司。

请退货时承担的费用超过退钱数额的情况,退钱数额是0日元,不要超过的部分。

对户头的退钱从结算代行公司(GMO)更还钱给。
邮件被比"[email protected]"传送。事先请谅解。

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