BicCamera.在动作小混混符合了在com购买的商品的时候,在本网站或者厂商承受交换。给您带来不便,但是因为初期不良交换的对应不同所以根据商品请求详细的确认。
目录
在没有交换期间的记载的时候,请商品抵达以后关于初期不良对厂商保证书迅速联系。
※在不用限定商品以及已售罄的商品可以同机种交换的时候用修理或者退钱变得支持。
※在不能确认异常的时候,通知顾客大致意思,把商品送回。
在申请交换之前请确认下一个产品。
需要警告的商品 | 确认事项 |
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个人计算机,平板电脑,电脑周边设备,智能手机 |
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液晶商品 (电视,个人计算机监视器,数码照相机) |
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自制零件,散装品,戎克品 |
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钟表 |
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玩具·趣味·收藏家,动画用品,游戏机本体商品 |
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酒类、食品 |
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下一个产品有顾客根据厂商规定通知直接厂商支援的必要。
厂商 | 联系地址 |
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Apple | Apple支援0120-277-535(只出自日本語的支援) 星期一~五从9:00到19:00 星期六·日·节假日节日从9:00到17:00 (年末年初以及设施点检时候之外的) ※ 从海外,不连接起来。另外,用公司或者大学等的交换系统有不连接起来的情况。 |
Insta360 | Insta360支援窗口[email protected] ※没正和用电话的咨询对应。请在如上所述邮件地址或者WEB询问。 |
ASUS | ASUS支援0800-123-2787(通话费免费) 从9:00到19:00(全年无休) (从移动电话、PHS 0570-783-886) |
HP | 面向个人的PC窗口0120-008-589 ※从移动电话,也可以使用。 星期一~五从9:00到21:00 星期六从9:00到17:00 (年末年初,日本HP指定假日之外的) |
Angelbird | 进行用户登记,请询问。 |
选择商品、服务项目,请向咨询前进。 | |
索尼 | 请确认每产品的咨询的前方。 |
SONOS | SONOS支援0120-635-220(平日从9:00到18:00) |
DJI | 在DJI帐号登录以后在邮件或者闲聊的咨询 DJI支援窗口03-6634-4949 星期一~五从10:00到12:00从14:00到18:00(节日除去) ※初期不良判断:购买以后15日以内(在能确认了是产品不良的时候,在DJI支持交换) 在线修理受理 https://repair.dji.com/repair/index ※厂商保证:购买以后1年(产品本体、电池) |
DELL | DELL高级支援0120-937-039 在DELL PC,保证书没被添加。在受到保证的时候,需要"发货单"或者"交货单""交货单以及购买证明"。 对初始设定,故障,利用中的纠纷用厂商支援变得支持。 |
任天堂 | [Switch,任天堂古典小型,3DS,2DS等的游戏机] 任天堂服务中心0570-021-010 从10:00到18:00(节日、公司设定假日除去) (从PHS、IP电话0774-28-3133) |
松下(Panasonic) | 选择商品,请向咨询前进。 |
Parrot | Parrot配套中心 [email protected] ※厂商保证:消耗品(电池·螺旋桨)6个月 |
BlackmagicDesign | Blackmagicdesign配套中心 03-5465-2102 星期一~五从9:30到18:00 |
微软Surface | 选择设备,请向咨询前进。 |
RAZER | [键盘,鼠标,耳机] http://razerzone.jp/support-info MSY株式会社配套中心03-6276-5977 星期一~五从10:30到18:00(节日、长期连续的暇日之外的) [email protected] [供Razer Blade,Razer Core,Razer Blade使用的直流电源] https://mysupport.razer.com/app/contact-support/ Razer顾客服务0120-941-981 10:00~19:00(全年无休) |
Logicool | 顾客服务电话窗口:050-3196-5644 营业时间:星期一~五从9:00到18:00(祝之外的) |
TCL日本 | 电话窗口:0120-955-517 营业时间:星期一~五从9:00到18:00(除去年末年初) 邮件窗口:[email protected] ※请记载之后询问以下的内容 ・名字 ・电话号码 ・产品的型号 ・咨询内容 |
隐形眼镜 | 请询问各厂商的配套中心。 |
Amazon | 用Amazon产品的产品支援全部Amazon顾客服务变得支持。 请通知下列支援关于商品的支援的咨询。 Amazon顾客服务 https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight/hubgateway-csp |
Fitbit | 含有初期不良,用厂商支援一切接受Fitbit产品的支援。 在万一和初期不良想的时候,也含有,请纠纷发生时的咨询到以下窗口询问。 Fitbit顾客服务中心 TEL:0120-998-549 受理时间平日从9:00到18:00(双休日,节日,年末年初,Fitbit指定假日之外的) help.fitbit.com |
GARMIN | 含有初期不良,用厂商支援一切接受GARMIN产品的支援。 请通知下列支援关于商品的支援的咨询。 GARMIN配套中心 TEL:0570-049530 受理时间平日从10:00到17:00(双休日,节日,年末年初等的假日之外的) https://www.garmin.co.jp/support_repair/ |
※根据厂商规定不仅如上所述而且有需要对厂商支援的联络的产品。
※到厂商的联络以后在本公司在变得支持的时候,请中记下厂商的负责人名、咨询号码。
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